Priser:

Alla priser är i SEK, inklusive moms om 25 %

OBS! Fraktkostnad tillkommer men vi lägger ej på expeditionsavgifter eller liknade. Emballagekostnad kan förekomma i undantagsfall.

Vi reserverar oss för felaktiga prisangivelser på vår hemsida samt prisförändringar till följd av stora prisavvikelser från våra leverantörer.

Beställning:
Efter lagd order skickar vi ett mejl med faktura till er. När fakturan är betald skickar vi varorna till er med Schenker Privat, DHL, Servicepoint, Bussgods eller PostNord. 

Betalning:

Betalning av vår faktura görs till Bankgiro nr 5882-0507

OBS! Betala inte varorna förrän du har fått fakturan. 

Leveranstid
Varor på lager skickas inom 1-3 dagar efter att fakturan är betald. Saknas någon vara beräknas leveranstiden till ca 10 arbetsdagar. Om en beställd vara är restnoterad meddelar vi kunden om detta.

Transportskador
Eventuella transportskador skall anmälas till oss snarast efter det att skadan konstaterats. Dock senast inom 7 dagar.

Hämta i vår butik
Beställda varor kan även hämtas i vår butik i Ockelbo efter överenskommelse.

Reklamation
Om en vara är felaktig, defekt eller felexpedierad, vänligen kontakta oss. Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 7 dagar från leveranstillfället. Vid återsändning av en felaktig eller skadad vara står Pärlans Bygghantverk för frakten och eventuell ersättningsleverans. Varan ska återsändas väl emballerad, med bifogad beskrivning av felet, tillsammans med fakturan. Kunden står för returtransporten och transportrisken.

Ångerrätt
Kund hos Pärlans Bygghantverk och Barrolin Byggnadsvård  har enligt distansavtalslagen rätt att ångra köp via internet inom 14 dagar efter leverans av varan. Meddela oss gärna via mejl, hantverk@parlansbygg.se eller 0297-741080. Utnyttjas ångerrätten, skall varan sändas tillbaka till oss. När vi har fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad, betalar vi tillbaka vad kunden har betalat för varan, dvs. exklusive fraktkostnaden av leveransen till kunden och returen till oss. Vid retur bifoga order/fakturanummer. Observera att vi inte löser ut postförskott/efterkrav då vi måste kunna konstatera att returnerade varan är oskadad innan återbetalning kan ske.

Öppet köp 
Vid köp av varor i webbutiken gäller öppet köp i 14 dagar. Vid återlämnandet skall varan vara oanvänd. Skicka med fakturan.

Bytesrätt
Förutom 14 dagars öppet köp/ångerrätt erbjuder vi kunden 30 dagars bytesrätt efter det att kunden har tagit emot varan. Varan byts mot likvärdig vara eller ett tillgodohavande. Produkten skall vara oanvänd. Kunden står för leveranskostnaderna och transportrisken. Förpacka returförsändelsen väl. När det gäller returnerade varor (Ångerköp) står kunden för transportrisken. Kund som inte hämtar ut eller tar emot dina beställda varor, debiteras för fraktkostnaden, returfrakt, samt hanteringskostnader.

Force majeure.

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och som påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida så att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall detta utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

 

Skydd av personuppgifter

I samband med registrering och beställning godkänner kunden att vi lagrar och använder kundens uppgifter i vår verksamhet endast i syfte för att fullfölja och tillhandahålla den service som kunden förväntar dig av oss. Enligt PUL (personuppgiftslagen) har kunden rätt att få den information som vi har registrerat på kunden och om kunden anser den vara felaktig eller irrelevant kan kunden begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall oss. Vi försäkrar även att vi inte kommer sälja eller överlåta några personuppgifter.

Pärlans Bygghantverk och Barrolin Byggnadsvård

Har ni frågor är ni välkomna att mejla på hantverk@parlansbygg.se 

Länkar till Konsumentverket och ARN där man kan läsa mer detaljerat om konsumentköplagen och distansavtalslagen mm.
http://www.konsumentverket.se/
http://www.arn.se/